1) Przyjmowanie od zainteresowanych rejestracją osób bezrobotnych dokumentów i oświadczeń niezbędnych do dokonywania rejestracji i ustalenia uprawnień oraz przekazywanie ich do Powiatowego Urzędu pracy w Zgorzelcu.
2) Przyjmowanie od osób nie pobierających żadnych świadczeń pisemnych oświadczeń i potwierdzeń gotowości do podjęcia pracy zgodnie z przepisami ustawy o zatrudnieniu i przeciwdziałaniu bezrobociu.
3) Udzielanie informacji o możliwościach skorzystania w urzędzie pracy z poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej.
4) Informowanie bezrobotnych o planowanych przez urząd pracy kierunkach szkoleń, przekwalifikowań i przekazywanie innych istotnych wiadomości.
5) Przekazywanie do urzędu pracy informacji o sytuacjach dotyczących poszczególnych klientów, mających wpływ na ich uprawnienia.
6) Przekazywanie do urzędu pracy wniosków osób zarejestrowanych o wy danie zaświadczeń.
7) Przedstawianie bezrobotnym informacji o wolnych miejscach pracy zgłoszonych przez pracodawców.
8) Udzielanie informacji na temat aktualnie obowiązujących przepisów prawnych i ich zmian.
9) Przekazywanie do urzędu pracy wszelkich informacji i dokumentów istotnych przy realizacji ustawowych zadań w zakresie przeciwdziałania bezrobociu i łagodzenia jego negatywnych skutków.