Podstawa prawna - Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002roku w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywnia skarg i wniosków (Dz.U.z 2002roku Nr5, poz.46).

- Procedura przyjmowania i rozpatrywania skarg

• Rejestr korespondencji przychodzącej i wychodzącej- znajduje się w sekretariacie przedszkola.
• Rejestr skarg i wniosków- znajduje się u dyrektora przedszkola.
• Rejestr kontroli zewnętrznej znajduje się u dyrektora przedszkola.